迁安镇便民服务中心一站式服务再升级 迁安镇便民服务中心以“便民、利民、为民”为依托,紧紧围绕“转变职能、优化服务、方便群众、提高效率”的目标,踏实做好各项工作,全力服务办事群众,受到了群众的一致赞扬。 领导高度重视,定准进驻部门,明确办理事项。对照审批权限目录,迁安镇结合实际确定了进驻中心的部门和人员,目前民政所、社保站、计生办、国土所、林业站、城建办、司法所、企业办、组织办和综合代理等10个部门与54名工作人员按照文件要求实现了成建制进驻。同时,承接上级交办这镇办理事项已全部到位,分别受理和承办婚姻登记、养老保险、小额贷款、组织关系接转等10多项与老百姓生活息息相关的审批服务事项,实现中心“便民、规范、高效”全面运转。 建章立制,完善服务,实现规范管理。迁安镇高度重视便民服务大厅规范化管理,健全和完善了首席接待、一次告知、AB岗工作制、限时办结等工作制度,并结合镇域实际,规范值班、服务等日常制度,明确责任,每天进驻中心的工作人员按时签到、更换桌牌、党员先锋示范岗,并把监控视频信号与主要领导办公室相连、值班人员一览表上墙,办事建台账、有记录,严格规范工作人员行为。实现了靠制度管人,落实了自我约束,确保了中心规范化运转。 落实网上审批制度,实现办事便捷化。为让百姓享受到网络带来的实惠和便利,该镇便民服务中心及早响应上级部门部署,召开网上审批专题培训会,对在岗的10个窗口工作人员进行业务培训,确保每名在岗人员能够熟练掌握网上审批事宜,定时登陆审批系统,耐心细致回答百姓问题,在网上为百姓解疑释惑,准确输入各项办事要件及流程,方便百姓查找,并通过前来办事群众手机扫描哪家医院治疗白癜风最专业石家庄治疗白癜风医院
|