为促进发展中的旅游景区茁壮成长，进一步规范旅游市场经营秩序，市场监督管理局以我市文明城市创建活动为契机，联合乡镇旅游办、乡镇食安办，采取多种方式对辖区旅游景区进行宣传引导和规范管理，通过打造全域文明旅游区，助力文明城市创建。

一是张贴宣传海报，营造文明氛围。为营造文明的游览环境，指导山叶口、塔寺峪、灵山、挂云山、亚滦湾等景区在游客集中区域张贴了《水城文明公约20条》、《服务人员日常文明用语》、《服务人员行业规范》等文明旅游宣传海报。设置了多块以“公益宣传广告”、“社会主义核心价值观”等为主题的标牌，让文明旅游深入人心。

二是成立志愿服务队，加强对游客的文明劝导。指导辖区旅游景区在游客中心、LED屏等处滚动播放文明旅游宣传标语，成立文明旅游宣传志愿服务队，发放《文明旅游公约》，对游客在游览过程中做出的各种不文明行为进行及时劝阻。

三是设立游客服务站，制作、投诉举报公示牌。指导辖区旅游景区游客服务中心设立游客服务站，置办意见箱，配备药箱、残疾人轮椅、雨伞等，为游客提供免费茶水、景点介绍、旅游咨询等服务。同时，制作、投诉举报公示牌，方便游客进行投诉举报。

四是强化监督检查，规范景区内的经营行为。宣传引导景区内经营者文明经商，整顿景区旅游商品市场经营秩序，规范摊位摆放位置。提示经营者亮照亮证经营，







































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