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迁安妇幼福佑妇儿 创新决胜未来 6月15日，《唐山劳动日报多媒体数字报刊》在显著位置刊发了文章《创新决胜未来——写在迁安妇幼荣获“全国医院”之际》，报道了我院近4年间以“部制”建设，促进医疗服务改善，收获的累累硕果。现全文转载。 创新决胜未来 ——写在迁安妇幼荣获“全国医院”之际 □田艳林 近日，迁安市妇幼保健院被国家卫健委医管局、健康报社授予“年度全国医院”荣誉称号；儿童保健部获“年度改善医疗服务创新科室”荣誉称号；院长王淑敏获“年度改善医疗服务突出贡献工作者”荣誉称号。这系列荣誉，再次见证了迁安市妇幼保健院近4年间以“部制”建设促医疗服务改善收获的累累硕果。年建科，年由站变院，年成为河北省首家二级甲等妇幼保健院，几代妇幼人见证了迁安市妇幼保健院一个甲子的风雨历程。年4月，不惑之年的王淑敏调任迁安市妇幼保健院院长。深入调研后，“突围空间制约，破解发展瓶颈”议题率先摆上了新一届院领导班子案头。该院方案得到了迁安市委、市政府高度重视，年8月，迁安市政府批准了该院按“部制”医院旧址医技楼的改造方案。改造后的儿科楼，环境焕然一新，装修了楼道，改造了病房。设备实现了更新换代，服务项目实现了拓展，过去基本上以诊治儿童常见病为主，现在急、危重患者都可以得到很好的诊治。传统的管理模式既跟不上时代发展要求，在一定程度上也限制了医护人员的自我成长，“大而全”医生不能最大限度地满足患者的就诊就医需求。经过广泛调研，院领导集思广益，大刀阔斧地实施了管理模式的创新改革。该院按照国家卫计委有关文件精神，明确了功能定位，调整了机构设置，按服务人群优化医疗流程，初步建成了以孕产保健部、妇女保健部、儿童保健部及计划生育技术服务部为核心的“大保健”部制服务体系，各部既肩负群体保健的公共卫生职能，又承担个体保健的医疗保健职能，两者相辅相成，互相促进。“部制”改革，特色专科因运而生。按“四部制”体系运作，各部根据患者实际需求，开设了21个特色鲜明的二级专科，普遍开展了一系列中医适宜技术。开设的孕产保健门诊统一使用河北省孕产妇儿童保健手册，为母婴提供系统而规范的检查服务，孕产妇门诊建册率达到了95%以上。为化解产妇的担心与恐惧，迁安市妇幼保健院积极打造“产待一体中心”，大夫护士24小时陪伴产妇，产妇有什么不适随时可以与大夫沟通，减少了恐慌。在全国大力推行无痛分娩时，迁安市妇幼保健院已经实施了5年，是迁安市最医院，医院还实施了音乐导乐陪伴、气囊仿生助产等技术减轻分娩的疼痛，产房父母或丈夫可以在内陪伴，用爱心为孕产妇服务。儿童保健部的儿科病房开展了中药穴位给药，机械辅助排痰等新项目，为儿童就医诊治提供了更多便利，儿保科积极开设二级专业，重点发展儿童早期发展及儿童康复专业；利用中医开展了眼部麦粒肿放血治疗，收到良好效果。检验科参加年以来唐山市临检中心组织的血液5项、生化19项、免疫8项等5个专业检验室间质量评价活动，成绩全部合格，保障了该院实验项目监测结果的准确性和各实验室间的可比性。年起，增加了AMH抗缪勒氏激素检测仪、微生态、B族链球菌、24小时尿蛋白测定、总胆汁酸等项目，为临床提供了更全面的诊断依据。“部制”改革，服务水平明显提升。落实首诊负责制。继续推行病人选医生制度，增强门诊分诊力量，及时分流候诊人群，为患者提供安静的就医环境，缩短患者就诊时间。“部制”改革，职工主人翁意识明显增强。“部制”模式的核心就是按服务人群优化服务流程，这就从体制层面为医护人员提供了服务“我的对象”的平台。患者来院诊治不必“乱投医”，赢得了诊治时间，降低了就医成本，同时也减去了许多舟车劳顿之苦。医生接待的服务对象的需求，一定是自己主攻擅长的学科，优化了资源配置，提高了诊治效果，为跟踪服务提供了前提。同时，“部制”改革从根本上改变了科室之间无谓的业务交叉，大有合作，小有分工，浓妆淡抹，珠联璧合。儿科、产科病房是服务对象最集中的地方，人员少，需求量大，为了让服务对象更满意，在病房他们提供了一流的服务，出院后又及时回访跟踪。为方便更多同类服务对象的需求，两个科室主任都建立了自己的 |
